Interne communicatie is communicatie binnen de eigen organisatie, dus met de medewerkers. Het doel van interne communicatie is medewerkers informeren, motiveren en betrekken bij de organisatie. (De communicatieprofessional 2015) Als de interne communicatie binnen een bedrijf goed is, dan verbetert de samenwerking en de productiviteit.
Een voorbeeld van interne communicatie is de groepschat van een sportteam. Je moet namelijk niet alleen weten waar en wanneer de training is, maar ook wat de strategie voor de volgende wedstrijd is. Teamvergaderingen zijn een voorbeeld van interne communicatie. Hier worden de planning en taken besproken, maar het is ook een gelegenheid om problemen aan te kaarten. Net als wanneer je team een gameplan bespreekt en iemand zegt dat ze moeite hebben met een bepaalde positie, biedt de interne communicatie een mogelijkheid om die uitdaging te bespreken en te verbeteren.
Nieuwsbrieven zijn een ander voorbeeld. Stel je voor dat je school een wekelijkse nieuwsbrief zou sturen met updates over activiteiten, belangrijke data en succesverhalen van medeleerlingen. Het houdt iedereen op de hoogte en geeft een gevoel van verbondenheid.
Interne communicatie houdt de organisatie samen. Het zorgt ervoor dat iedereen op één lijn zit; zonder interne communicatie kan de kwaliteit van de samenwerking en de productiviteit verslechteren.
Om je een beter beeld te geven van wat interne communicatie precies inhoudt, hebben wij voor jou, de communicatieprofessional Annemieke geïnterviewd. Zij is werkzaam bij “De Goede Woning” in Zoetermeer als intern communicatieadviseur.